本网讯 (记者 李瑞 龙夏萍 摄影 刘信)4月23日下午,外国语学院邀请香港昌盛实业发展有限公司总经理董春来、广东雷普实业有限公司总经理曾湘辉与该院部分学生在菁菁书院齐聚一堂,忆往昔,话发展。
同学们认真聆听了曾湘辉大学毕业后出国留学,回国就业等经历,其经历背后的心酸和艰难激励着大家学会承受、忍耐、反思、消化、坚持。曾湘辉指出,外国语学院的学生应重视英语口语,应用外国人思维进行思考。关于职业技能,曾湘辉提醒同学们不要忽略写邮件这一细节,他随机抽取学生用英语口述一份电子邮件,并作精准点评,指出错误所在,在座学生纷纷表示“小邮件竟包含着大智慧”。
随后,曾湘辉谈到外贸下单的策略:“要想拿到大订单,自己需要有信心,要努力付出,要坚持不懈,要‘厚脸皮’。对客户要秉持“客户虐我千万遍,我待客户如初恋”的态度。“诙谐的语调引得同学兴致高涨,掌声和欢笑声齐飞。“接近准客户时,不需要一味地向客户低头行礼,也不应该迫不及待地向客户说明商品,这样做,反而会引起客户逃避”。根据自己多年的从业经验,曾湘辉表示做业务之前必须全方位了解业务,并比顾客提前预知问题。此外,要学会准确、透彻揣摩顾客心理,跟顾客要建立好感情。
该院党总支副书记王瑛指出,没有人可以随随便便成功,同学们要在与校友的交流中汲取营养,多与社会接轨,为未来赢得高质量生活而努力学习。英语1304班李莉园说:“多和校友交流有利于我们拓展视野,更好地接触和了解人才市场,便于找准定位,做好职业规划”。