本网讯（通讯员 李斌）4月22日，学校党政办公室组织相关人员认真学习传达习近平总书记就做好信访工作，妥善处理信访突出问题作出的重要指示精神。

会议强调，学校相关工作人员要深入学习和领会中央精神，加强风险研判，加强源头治理，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，避免小问题拖成大问题，避免一般性问题演变成信访突出问题。会议要求，要结合自身工作，综合运用法律手段和教育、调解、疏导等办法，把师生诉求解决好。

据悉，近年来，学校以“图之于未萌，虑之于未有”为信访工作方针，注重源头治理、关口前移，增强了工作的预见性和主动性。通过开设书记信箱、校长信箱，坚持每周定期召开校领导接待日，建设教育阳光服务中心“6D”信息反馈渠道等方法，积极收集、听取师生意见建议，实时掌握热点问题；通过对每一条信访意见办理情况的跟踪，督促落实。这一系列举措得到了师生员工的肯定和认可，取得了良好成效。